Politika privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka na platformi OFA.hr je:

Kovacevic SFS upravlja platformom OFA.hr i odgovoran je za obradu osobnih podataka opisanu u ovoj Politici privatnosti.

Ovisno o načinu na koji koristite OFA.hr, možemo obrađivati podatke koje nam sami dostavite prilikom registracije, objave posla, slanja ponude, uređivanja profila ili komunikacije putem platforme.

• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• telefonski broj,
• adresu, mjesto i područje rada kada je primjenjivo,
• podatke o korisničkom računu,
• podatke o tvrtki, obrtu ili djelatnosti izvođača,
• podatke i opise objavljenih poslova,
• ponude i druge podatke povezane s poslovima,
• fotografije i druge datoteke koje korisnik učita,
• podatke potrebne za upravljanje članstvom i plaćanjem,
• tehničke i sigurnosne podatke potrebne za rad i zaštitu platforme.

Osobne podatke možemo obrađivati kako bismo:

• otvorili i održavali korisnički račun,
• omogućili objavljivanje i prikaz poslova,
• omogućili izvođačima slanje ponuda,
• omogućili povezivanje i kontakt između klijenata i odabranih izvođača,
• upravljali članstvom izvođača i naplatom,
• pružili korisničku podršku,
• provjeravali određene podatke izvođača kada je primjenjivo,
• spriječili prijevare, zlouporabu i neovlašteni pristup,
• održavali sigurnost i pouzdanost OFA.hr,
• ispunili zakonske i regulatorne obveze.

Ovisno o vrsti obrade i okolnostima, osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više odgovarajućih pravnih osnova.

• izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora,
• ispunjavanje zakonskih obveza,
• legitimni interes za sigurno, pouzdano i učinkovito poslovanje platforme,
• privola korisnika kada je ona potrebna.

Kada se obrada temelji na privoli, korisnik može povući privolu za buduću obradu, bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

OFA.hr je marketplace platforma koja povezuje klijente i izvođače. Zbog toga određeni podaci koje korisnik objavi mogu biti dostupni drugim korisnicima platforme.

Informacije o poslu, kao što su kategorija, opis, približna lokacija i fotografije koje korisnik odluči objaviti, mogu biti prikazane izvođačima radi omogućavanja slanja ponuda.

Kontaktni podaci klijenta nisu namijenjeni javnom prikazivanju samo zato što je posao objavljen. Pristup kontaktu uređuje se funkcijama OFA.hr i može biti omogućen izvođačima koje klijent odabere.

Izvođači mogu imati profil koji sadrži podatke potrebne za predstavljanje njihovih usluga potencijalnim klijentima.

To može uključivati naziv izvođača ili poslovnog subjekta, fotografije, opis usluga, područje rada, podatke o djelatnosti, verifikacijski status i druge informacije koje izvođač unese ili koje OFA.hr prikazuje kao dio funkcionalnosti platforme.

Za obradu plaćanja članstva OFA.hr koristi Stripe kao pružatelja usluga plaćanja.

Podaci potrebni za izvršenje kartičnog plaćanja obrađuju se putem Stripeove infrastrukture. OFA.hr ne treba pohranjivati potpune podatke vaše platne kartice.

OFA.hr može čuvati podatke povezane sa statusom članstva, pretplatom, identifikatorom plaćanja, datumom obnove i drugim informacijama potrebnim za upravljanje članstvom.

Za rad OFA.hr koristimo vanjske pružatelje tehničkih usluga koji mogu obrađivati određene podatke u opsegu potrebnom za pružanje svojih usluga.

Osobne podatke također možemo dostaviti nadležnim tijelima kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze ili zaštite pravnih zahtjeva.

OFA.hr posluje putem operatora sa sjedištem u Švicarskoj i koristi međunarodne pružatelje tehnoloških usluga.

Zbog toga se osobni podaci u određenim slučajevima mogu obrađivati izvan države u kojoj korisnik živi. Kada je primjenjivo, prijenos podataka provodi se uz odgovarajuće pravne i organizacijske mehanizme zaštite.

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.

Podaci mogu biti čuvani tijekom trajanja korisničkog računa, a određeni podaci i nakon njegovog zatvaranja kada je to potrebno radi zakonskih obveza, računovodstva, sigurnosti, sprječavanja zlouporabe, rješavanja sporova ili zaštite pravnih zahtjeva.

Ovisno o propisima koji se primjenjuju na konkretnu obradu, možete imati pravo zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti,
• ograničenje obrade,
• prenosivost podataka kada je primjenjivo,
• prigovor na određene vrste obrade,
• povlačenje prethodno dane privole.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na info@ofa.hr.

Prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta radi zaštite korisničkih podataka.

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

Korisnik je također odgovoran za čuvanje svoje lozinke i pristupnih podataka te ih ne bi trebao dijeliti s drugim osobama.

OFA.hr može koristiti tehničke tehnologije potrebne za prijavu, sigurnost, korisničku sesiju i osnovno funkcioniranje platforme.

Detaljnije informacije o kolačićima i eventualnim neobaveznim tehnologijama bit će dostupne u posebnoj Politici kolačića.

OFA.hr nije namijenjen djeci. Osobe koje nemaju potrebnu pravnu sposobnost za sklapanje relevantnih ugovora ne bi trebale samostalno ugovarati plaćene usluge putem platforme.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati zbog promjena funkcionalnosti OFA.hr, pružatelja usluga ili pravnih zahtjeva. Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici.

Za pitanja u vezi s privatnošću ili obradom osobnih podataka možete kontaktirati: